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Prensa

Carta al director de Luciano Ahumada: Prefijos: transparencia que fortalece el comercio

20 / 08 / 2025

Luciano Ahumada - La Tercera

“En un contexto donde la saturación de llamadas no deseadas ha desgastado la paciencia, esta medida ofrece algo fundamental: el derecho a elegir. Atender o no atender deja de ser un salto al vacío y pasa a ser una decisión informada. Lejos de prohibir la televenta o restringir el contacto con clientes, los prefijos abren un canal más claro, honesto y seguro para que las compañías puedan llegar a su público sin generar rechazo. Para las empresas, identificarse correctamente no es una carga, sino una ventaja competitiva”.

“Esta medida no frena la actividad comercial; la ordena. No limita la creatividad ni las oportunidades de negocio; las impulsa bajo un marco de respeto mutuo. La confianza es un activo frágil, pero invaluable. Y si bastan tres dígitos para protegerla y reforzarla, entonces estamos ante un cambio pequeño en la forma, pero enorme en sus efectos”.