Entrevista a Luciano Ahumada sobre estafas digitales a adultos mayores: “Se termina generando una brecha para acceder a la información”

De acuerdo a un estudio realizado por VTR y Criteria, cerca de un 33% de mayores de 60 años en Chile, han sido víctimas de un fraude online. Por eso, Luciano Ahumada, director de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la UDP, nos explicó cómo ayudar a que este segmento de la población.

“Comparto totalmente el diagnóstico. La tecnología muchas veces acerca, pero también vemos, en este caso, situaciones donde se produce una brecha mucho mayor para acceder a distintos tipos de trámites o información (…) Hay que entender que para cierta población y segmento se termina generando una brecha y una dificultad mucho mayor para acceder a la información, lo que requiere un tratamiento distinto”, señaló el director de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones UDP.

De acuerdo al profesional informático, la clave respecto a este tema es “dar y generar espacio cuando las personas necesiten ayuda. La invitación es también es a sentir empatía por el otro, sobre todo en estos segmentos etarios que están lejos de la tecnología para poder apoyarlos, pero en el sentido de generar autonomía, no hay que verlo como una población con cierta discapacidad tecnológica, sino que pueden aprender… pero tiene que ser continuo. El enseñar en 5 minutos no sirve. Hay que tener paciencia y hay que estar finalmente”.