La Escuela de Informática y Telecomunicaciones con el Centro de Innovación en Transporte y Logística de la Universidad Diego Portales en conjunto con la Computer Society Chile invitan a una charla del ciclo CITYLOG Presenta.
CITYLOG Presenta III
Título: Cómo involucramos al cliente en el diseño de soluciones.
Expositor: Lina Jerves Figueroa, Gerente Corporativo de Customer Experience, Falabella Retail
LinkedIn del expositor: https://www.linkedin.com/in/lina-jerves-1073447/
Fecha: 1 de diciembre, 12:30 horas.
Resumen:
- Siempre hablamos de la importancia de diseñar centrándonos en el cliente, de poner al cliente al centro. Pero más allá del discurso, ¿cómo se ve esto en la práctica? En esta charla les contaremos algunas historias de cómo lo hacemos en Falabella Retail.
Transmitido a través de Zoom.
LINK DE INSCRIPCIÓN: https://forms.gle/oRADxf1tvSufSqVe6